我院開展8895120業務能力培訓
文章來源：預約診療中心 作者：周林萍 點擊數：1617 更新時間：2023-11-18
11月17日，我院預約診療中心對8895120接話員開展業務能力培訓。
本次培訓旨在讓接話員熟悉醫院微信公眾號目前開放的功能，熟知并指導病人預約掛號、退號和線上查詢檢驗、檢查報告以及圖像報告，熟悉使用浙里辦里面的浙里辦票，指導病人下載補打發票。 熟知如何查看特殊類檢查結果報告，指導病人及時復診。
11月17日，我院預約診療中心對8895120接話員開展業務能力培訓。
本次培訓旨在讓接話員熟悉醫院微信公眾號目前開放的功能，熟知并指導病人預約掛號、退號和線上查詢檢驗、檢查報告以及圖像報告，熟悉使用浙里辦里面的浙里辦票，指導病人下載補打發票。 熟知如何查看特殊類檢查結果報告，指導病人及時復診。
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